TruckNation, nuevo importador de Volvo Trucks
Con la inauguración de su sede en Bogotá (ubicada en la Avenida Ciudad de Cali # 11-40), la cual hace parte de una inversión que ronda los 30 millones de dólares, TruckNation –la marca de Centro Diesel S.A.– se alza con un hito importante al convertirse en el importador exclusivo para Volvo Trucks en Colombia y en su representante en nuestro país.
Tal logro es el resultado del acuerdo entre Centro Diesel S.A. y Volvo Trucks, acuerdo que echó a andar en enero de 2025 y que convirtió a TruckNation en distribuidor de una amplia gama de vehículos de transporte de carga, así como de partes, e igualmente en prestador de servicios técnicos y tecnológicos.
“TruckNation nace con el propósito de reintroducir en el mercado colombiano una marca de clase mundial, reconocida por su tecnología, seguridad y desempeño”, dice Daniel Santamaria, gerente de TruckNation. Y agrega: “Nuestra razón de ser consiste en ofrecer soluciones de transporte de carga por carretera que mantengan a Colombia en movimiento, combinando talento, experiencia y recursos para generar un impacto positivo en los negocios y en las operaciones de sus clientes”. Así, el compromiso de TruckNation se centra en proveer vehículos seguros, de alta calidad, tecnológicamente avanzados y respetuosos con el medio ambiente, respaldados por un servicio posventa eficiente.
Este acuerdo de representación y distribución exclusiva —con el cual TruckNation proyecta comercializar 150 unidades durante los primeros 12 meses de operación— tiene su origen en la licitación internacional en la que Volvo Trucks invitó a participar a Centro Diesel S. A. La compañía fue seleccionada al evidenciarse la alineación de valores entre ambas organizaciones, así como la sólida capacidad administrativa, técnica y financiera de Centro Diesel S. A. para gestionar integralmente la venta y posventa de vehículos. Gracias a estos atributos, obtuvo la representación oficial de Volvo Trucks en Colombia, garantizando una atención de alta calidad para clientes de todos los sectores de la economía. De esta manera, TruckNation se consolidó como el único canal autorizado por Volvo Trucks para la comercialización de vehículos, repuestos y servicios de mantenimiento en el país.
Al fin y al cabo, Centro Diesel S.A. cuenta con una sólida trayectoria de más de 53 años en el sector del transporte de carga en Colombia, a lo largo de la cual ha sido pionera en la comercialización de camiones pesados y ha construido una reputación basada en la excelencia en el servicio posventa, la confiabilidad técnica y la cercanía con los empresarios y transportadores colombianos.
Para TruckNation, estos antecedentes son la mejor carta de presentación a la hora de salir a conquistar el mercado en Colombia, pues su objetivo es convertirse, en un plazo de tres años, en el líder de los camiones de marca de origen europeo en el país, con una participación de mercado del 8%. La consecución de esta meta implica ofrecer un esquema de precios lo suficientemente atractivo desde el punto de vista costo / beneficio, el cual contribuya a alcanzar, al comienzo de la operación, ventas por 20 millones de dólares.
“La amplia experiencia en repuestos, servicio técnico especializado y gestión de grandes flotas, junto con su exitoso modelo de talleres in house, hacen de TruckNation un aliado estratégico para Volvo Trucks, no solo en la venta de modelos, sino también en la tarea de brindar la suficiente garantía de disponibilidad, soporte y acompañamiento a largo plazo”, dice Daniel Santamaría.
El portafolio inicial de Volvo Trucks en Colombia, importado por TruckNation, contempla la serie V y la serie F, configuradas para atender las necesidades del transporte de carga en el país. La primera, representada por la familia VM, cuenta con el motor Volvo D8K de 7,7 litros y abarca desde camiones sencillos hasta doble troques, pasando por cuatro manos y minimulas. La versatilidad, eficiencia en el consumo de combustible y capacidad de adaptación a diversos tipos de operación urbana y rural, son algunas de sus características.
Por su parte, la serie F llega con el motor Volvo D13K de 13 litros, reconocido mundialmente por su potencia, durabilidad y desempeño en largas distancias. Como parte de esta serie cabe destacar dos referencias: Volvo FM, el modelo de entrada al segmento de tractomulas que combina eficiencia, confort y rendimiento en las operaciones más exigentes del transporte nacional, y Volvo FH, el camión insignia de la marca, símbolo de innovación y seguridad y que incorpora la más avanzada tecnología Volvo: frenado automático de emergencia, cámaras 360°, asistente de mantenimiento de carril, airbags, y un equipamiento de seguridad, líder en el mercado. El portafolio se complementa con el Volvo FMX, un camión robusto y muy resistente, diseñado en función de actividades como la minería, la construcción y el transporte de grandes cargas. Lo anterior, sin contar la capacidad que tiene Volvo Trucks de brindar al cliente la opción de adaptar su vehículo a toda una serie de operaciones especializadas y en tiempos favorables, gracias a la diversidad de posibilidades que ofrece la marca. Los modelos que la marca comercializa registran en múltiples pruebas a nivel global un óptimo consumo de combustible, lo cual se refleja en un menor nivel de emisiones, gracias, también, a la baja frecuencia (con relación a otros camiones del mercado) en el cambio de aceites y filtros que pueden extenderse a intervalos de hasta 60 mil kilómetros.
Se trata, además, de un portafolio con motores Euro VI, modelos eléctricos, y tecnologías para operar con Gas Natural Licuado, toda vez que “como parte de los pilares de la marca está el cuidado del medio ambiente, e igualmente la seguridad de todos los actores que interactúan en la vía”, argumenta Daniel Santamaria.
Ahora bien, tomando en cuenta que la innovación tecnológica es una de las dimensiones más importantes de Volvo, resulta pertinente mencionar algunos elementos que en este sentido ubican a la marca en un lugar especial. Por un lado, el sistema I-See, cuya inteligencia artificial, al recurrir a mapas del territorio nacional, permite anticipar ascensos y descensos, por lo cual el vehículo puede seleccionar automáticamente la marcha ideal y ajustar las revoluciones del motor, manteniéndolo siempre en el rango más eficiente, lo que de paso reduce el consumo de combustible. El I-See trabaja en conjunto con las cajas automatizadas I-Shift de última generación que optimizan el desempeño y garantizan un menor costo total de operación (TCO) frente a otras marcas.
Por otro lado, está el Volvo Connect, una avanzada plataforma digital de conectividad con telemetría, monitoreo en tiempo real, diagnóstico remoto, y análisis predictivo, herramientas que mejoran la productividad, seguridad y eficiencia de las flotas. Con Volvo Connect los clientes tienen soporte técnico remoto 24/7 a través del cual los especialistas están en capacidad de diagnosticar fallas en tiempo real como si estuvieran conectados físicamente al camión.
Cada vehículo ha sido concebido para ofrecer una máxima seguridad, confort, y mucho bienestar al conductor, en una experiencia de manejo que involucra tecnologías capaces de reducir el riesgo de accidentes y, por lo mismo, aumentar la disponibilidad y rentabilidad de la operación.
La reputación de respaldo, confianza y soporte técnico especializado es, desde 1972, uno de los principales atributos de Centro Diesel S.A., y ahora es un sello de garantía de TruckNation, cuyos modelos se distinguen de otros que hacen parte del mismo segmento del mercado, gracias a su combinación de eficiencia, seguridad e innovación tecnológica y a su enfoque centrado en las personas y la rentabilidad de la operación.
El plan de cobertura y presencia de Volvo Trucks en Colombia, liderado por TruckNation, contempla una sólida red en expansión que inicia en Bogotá, Medellín y Duitama, con visión a tres años de cobertura directa en las principales ciudades del país. Mientras se desarrolla esta red, que abarca el soporte técnico y su consiguiente oferta de repuestos, se fortalece la presencia con la red de Volvo Andina (empresa que pertenece a la fábrica, con presencia en Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga y Barranquilla), la cual continúa prestando soporte técnico y operativo en esas ciudades, asegurando atención inmediata a los clientes actuales de la marca. A lo anterior se suma el carro taller, una innovadora solución móvil que permite llevar el servicio técnico directamente a los clientes, incluso en zonas apartadas del país.
La marca cuenta en Colombia con un Centro de Distribución de Partes para Latinoamérica, lo cual garantiza la disponibilidad de repuestos y la rapidez en su suministro. El protocolo de emergencias de Volvo Trucks lleva el servicio un paso más allá: permite incluso extraer repuestos directamente de la línea de producción en casos críticos, evitando la inmovilización prolongada de los vehículos. El objetivo de TruckNation es claro: garantizar que cualquier cliente de Volvo Trucks en Colombia cuente con soporte, sin importar su ubicación o el tamaño de su operación.
Al mismo tiempo, la estrategia encaminada a expandir la marca también apunta al desarrollo de una red nacional de atención, sustentada en los talleres propios de TruckNation y en la infraestructura de aliados de Volvo Andina. Esto garantiza cobertura efectiva y acompañamiento comercial en las principales regiones del país, donde los compradores, además, podrán contar con VTF, una institución financiera dedicada exclusivamente a financiar camiones Volvo. VTF está pensada para el transportador y ofrece ventajas como flexibilidad en la frecuencia de las cuotas (fijas y de abono a capital), y una tasa de interés muy competitiva, generalmente por debajo del 10% anual, dependiendo del perfil del cliente.
“La llegada de Volvo Trucks a Colombia –dice Daniel Santamaría, gerente de Truck Nation– se construye sobre una fórmula sólida: respaldo, soporte posventa, expansión de red y un portafolio de camiones de primera calidad, concebidos para responder con eficiencia y rentabilidad a las exigencias del mercado colombiano”. Después de todo, TruckNation es fiel al principio fundacional de Volvo: Diseñar pensando en las personas.