Inchcape eleva la experiencia de compra con su nuevo Centro de Experiencia en Bogotá
Inchcape, el distribuidor automotriz independiente más grande del mundo anunció la apertura de su nuevo Centro de Experiencia multimarca en el Centro Comercial Avenida Chile, un paso más dentro de la red de 41 Centros de Experiencia —entre retail propio y concesionarios aliados— y de la inversión de cerca de USD 10 millones que Inchcape y su red han hecho en Colombia para el conjunto de sus marcas. El espacio representa una evolución del concesionario tradicional hacia un entorno diseñado para descubrir, experimentar y conectar con las marcas.
Con 857 metros cuadrados y capacidad para exhibir hasta 18 vehículos, el Centro de Experiencia reúne en un mismo lugar los portafolios de Subaru, Suzuki, Citroën y GWM. La oferta incluye modelos a combustión, híbridos y 100 % eléctricos, con sistemas avanzados de asistencia a la conducción y diferentes niveles de electrificación según la marca y el modelo.
En este formato, los clientes pueden comparar marcas, orígenes, tecnologías y precios en un mismo lugar, con acceso a información completa y acompañamiento de equipos especializados. El Centro de Experiencia también reúne servicios de valor agregado como financiación, seguros, retoma de vehículos usados y accesorización, además de pruebas de manejo con test drive de hasta 48 horas, todo bajo el respaldo y los estándares de la marca Inchcape.
Este es el tercer Centro de Experiencia del retail propio Inchcape en Bogotá, después de sus sedes en Usaquén, inaugurada en 2024, y Morato, abierta este año. El nuevo espacio reúne diferentes marcas automotrices, permitiendo a los usuarios explorar distintas opciones de vehículos y servicios en un solo lugar.
Sobre este hito, Héctor Corredor, Managing Director del Clúster Andino Norte de Inchcape Américas, afirmó: “Este modelo responde a la evolución de nuestros clientes, que hoy buscan comparar tecnologías, vivir una experiencia de compra más completa y contar con un respaldo de confianza. Nos enorgullece que esto no es solo una apuesta en nuestros puntos propios, nuestra red de concesionarios también ha creído en este modelo y ha invertido en esta visión. Avenida Chile es un nuevo paso en esa estrategia conjunta que refleja el liderazgo de las marcas que representamos en Colombia.”
Con esta apertura, Inchcape avanza en la evolución de su modelo de retail en Colombia bajo la estrategia Accelerate+, que busca acercar su portafolio de marcas y capacidades a los usuarios a través de espacios que integran diferentes soluciones de movilidad. En Bogotá, esta apuesta se traduce en una experiencia multimarca que reúne distintas opciones de vehículos y servicios en un mismo lugar, facilitando el proceso de exploración y compra para los clientes.
“En una ubicación en la que ya teníamos presencia, damos un paso adelante con un Centro de Experiencia renovado, pensado para poner al cliente en el centro de la operación: aquí las personas pueden interactuar con distintas marcas y tecnologías, probar los vehículos y elegir la alternativa que mejor responda a sus necesidades”, señaló Ricardo Orozco, director de Retail de Inchcape Colombia.”, señaló Ricardo Orozco, director de Retail de Inchcape Colombia.