Entrega del primer Lotus Emira en Hethel
La recogida del Lotus Emira por parte de los clientes en la fábrica de Hethel, donde se construye este auto deportivo, ya ha comenzado. El primer destinatario, Shaan Kodituwakku, viajó desde su casa en Edimburgo para recoger su V6 First Edition acabado con en el impresionante Hethel Yellow.
La recogida en fábrica es una opción para todos los clientes del Emira en el Reino Unido, y puede especificarse durante el proceso de “check-out” online que completa su compra a través de la plataforma Lotus Drive. Incluye un fascinante recorrido por el Centro de Producción Chapman, las nuevas naves de montaje creadas como parte de una revisión de 100 millones de libras de las instalaciones de Lotus en el Reino Unido, y el hogar del Emira. El recorrido ofrece un acceso sin precedentes a la fabricación y el montaje práctico del coche, ofreciendo una verdadera experiencia “cercana y personal” en la fábrica.
A continuación, se presenta el nuevo vehículo del cliente y se realiza un completo taller de entrega en el que se muestran las numerosas características y tecnologías del Emira. El toque final es la entrega de una imagen enmarcada de su Emira como recuerdo del día.
Shaan comentó: “La recogida en fábrica me pareció, con diferencia, la mejor opción para elegir, pero ni por un segundo pensé que sería el primero en hacerlo. Cuando llegué a Hethel me recibió un guardia de seguridad súper amable que conocía mi nombre, sabía que iba a recoger un Emira y me felicitó. Fue una sensación estupenda y mereció la pena salir a las 4 de la mañana para volar desde Edimburgo”.
Y añadió: “En el “momento de la revelación” del coche estaba muy emocionado, y se veía mejor de lo que mostraban las fotos y los vídeos, y me quedé alucinado. Tanto él como Lotus han superado mis expectativas. En general, es un cliente muy feliz”.
Shaan también quedó impresionado con el proceso de compra en línea a través de Lotus Drive, y lo calificó como un proceso fluido y fácil de seguir. “Estaba claro en qué consistía cada etapa, qué se me pedía y cuáles eran las opciones”, explicó.
Scott Walker, director de operaciones minoristas de Hethel, dijo: “Hethel ha sido la sede de Lotus desde 1966 y es, sin duda, un destino de visita obligada para muchos de nuestros clientes de Emira. La Colección de Fábrica ya está demostrando ser increíblemente popular, y es emocionante para el equipo poder compartir este maravilloso momento con personas que están tan genuinamente emocionadas de visitar nuestro hogar espiritual”.
Y añadió: “Algunos invitados ya han estado en Hethel, otros son nuevos en la marca Lotus y por lo tanto nunca han estado, pero todos se van enormemente impresionados con el sitio, la pasión de la gente, y la transición de Lotus de una compañía de coches deportivos del Reino Unido a un negocio y marca de coches de rendimiento global.”
Además de la recogida en fábrica, los clientes de Emira pueden recibir el coche en su casa o en un centro Lotus.
Los centros Lotus de todo el Reino Unido ya ofrecen la posibilidad de realizar demostraciones del Emira. Aunque la demanda ha sido muy alta, todos los que deseen experimentar un Emira tendrán la oportunidad de hacerlo.