Financiación y seguros bajo un mismo clic con Mercado Libre y SURA

La compra de un vehículo ya no empieza cuando el consumidor llega a un concesionario. Según DataReportal, Similarweb, Kantar y encuestas internas, 8 de cada 10 colombianos comienzan su búsqueda online y 6 de cada 10 ya tienen definida la marca, el modelo y la versión antes de hablar con un vendedor. En ese contexto, Mercado Libre – Tu Carro se está posicionando como el ecosistema digital que acompaña al comprador durante las distintas etapas de su decisión.

Como parte de esta evolución, SURA Financia se incorpora a Mercado Libre como bróker de créditos vehiculares, conectando a los compradores con una red de cuatro bancos aliados, entre ellos Banco de Bogotá y Sufi. El modelo permite gestionar el proceso de financiación de manera más ágil, con desembolsos rápidos, en hasta cuatro días después del momento de la radicación. A la fecha, 600 colombianos ya han radicado sus solicitudes de crédito a través de esta alternativa.

La apuesta responde a una de las principales fricciones de la compra de vehículos nuevos o usados: un proceso que tradicionalmente obliga al consumidor a resolver por separado la búsqueda del carro, la financiación, el seguro y la revisión del vehículo. La propuesta de Mercado Libre es reducir esa fragmentación y concentrar progresivamente esas soluciones en un mismo ecosistema digital.

“Entendemos que comprar un vehículo no se trata únicamente de encontrar el carro adecuado. Se trata de poder avanzar con confianza en cada una de las decisiones que vienen después: comparar opciones, conocer el vehículo, acceder a financiación y asegurarlo. El respaldo de un aliado como SURA nos permite seguir fortaleciendo nuestro ecosistema y reduciendo las fricciones que todavía existen en la compra de vehículos. Lo que estamos haciendo en Colombia es llevar nuestra propuesta un paso más allá, que el usuario pueda pasar de la búsqueda a la compra, sin tener que salir de nuestra plataforma”, aseguró Doménico Barbato, gerente general de Mercado Libre.

La financiación, que ya está habilitada para más de 36.000 vehículos en la góndola de Mercado Libre, se suma a las capacidades de seguros que SURA ya ofrece dentro de la plataforma y abre el camino para integrar próximamente nuevas soluciones asociadas al proceso de compra, como inspecciones, centros de fotografía y otras sinergias transversales que irán surgiendo a lo largo de la alianza. Además, se suma a una oferta automotriz que ya conecta a más de 6 millones de colombianos que cada mes buscan carros y motos, nuevos y usados, y genera más de 700.000 conversaciones mensuales con intención real de compra. En Mercado Libre – Tu Carro participan además más de 25.000 vendedores particulares y 1.500 clientes profesionales, completamente verificados, con alrededor de 50.000 publicaciones mensuales.

La alianza con SURA, iniciada en Colombia, ya explora oportunidades de colaboración en Brasil, Uruguay, Chile y México. El foco no está únicamente en replicar un producto financiero, sino en identificar cómo las capacidades de financiación, seguros e inspección de SURA pueden conectarse con distintas iniciativas de Mercado Libre en la región.

Con esta evolución, Mercado Libre busca consolidar un ecosistema en el que el usuario pueda buscar, comparar, financiar y asegurar su vehículo en un mismo lugar, mientras se incorporan nuevas herramientas para acompañar las etapas que siguen hasta concretar el negocio. La apuesta es convertir una de las decisiones de compra más importantes de las familias colombianas en una experiencia cada vez más simple, segura, transparente e, incluso, cosa de un clic.