Autonal cumple 62 años con una nueva apuesta

Lo que comenzó hace 62 años como un concesionario de Renault se ha convertido en un grupo empresarial con presencia en diferentes segmentos de la movilidad y una estrategia de crecimiento que apunta a transformar su posición en la industria automotriz colombiana. Ese es el camino que ha recorrido Autonal, compañía que hoy conmemora más de seis décadas de operación en el país y que proyecta continuar expandiéndose en nuevas ciudades, marcas y categorías de vehículos.

A lo largo de su historia, Autonal ha construido parte de su reconocimiento a partir de modelos de negocio que marcaron un precedente en el sector. Entre ellos, la comercialización de vehículos usados y la integración, bajo un mismo ecosistema, de servicios como seguros, trámites, accesorios y posventa, una propuesta que permitió a la compañía diferenciarse y que posteriormente se convirtió en una práctica extendida entre los concesionarios del país.

“Autonal nació de la visión de mi padre, Hernando López, un empresario que siempre soñó en grande. Lo que hemos hecho durante estos 62 años ha sido mantener ese espíritu emprendedor, adaptándolo a las transformaciones de la industria y a las nuevas necesidades de nuestros clientes. Hoy no queremos ser solamente un lugar donde se compra un vehículo; queremos ser un aliado que acompañe al cliente durante todo el ciclo de movilidad”, afirma Ximena López, CEO de Autonal.

La evolución de Autonal también ha estado marcada por una progresiva descentralización de su operación. Después de concentrar durante décadas gran parte de su actividad en Bogotá, en los últimos años la compañía ha acelerado su llegada a ciudades intermedias, una estrategia que actualmente contempla operaciones en Tunja, Villavicencio, Neiva e Ibagué, además de su presencia en diferentes zonas de Bogotá.

Esta expansión ha estado acompañada por una transformación de su portafolio. Actualmente comercializa marcas como Ford, Volkswagen, Volvo, Hyundai, Peugeot, Fiat, Jeep, RAM y Chery, además de vehículos comerciales de marcas como JMC. A esto se sumará la comercialización de Honda y de las marcas de Autocom JAC, Jetour y Karry en nuevas operaciones regionales.

La llegada de Chery, además, representa un hito dentro de esta evolución al convertirse en la primera marca china que incorpora Autonal a su portafolio, en respuesta a un mercado automotor en el que los fabricantes de origen chino han ganado participación y protagonismo.

“La industria está viviendo una transformación profunda y entendimos que crecer no significa simplemente abrir más vitrinas. Significa identificar cuáles son las marcas, productos y ciudades que tienen mayor potencial hacia adelante. Por eso, nuestra estrategia combina expansión geográfica, diversificación de marcas y nuevas fuentes de producto, especialmente en segmentos que están ganando participación en Colombia”, explica López.

La transformación de Autonal también se refleja en su portafolio y operación. Más del 60% de sus ventas de vehículos nuevos corresponden actualmente a modelos híbridos o eléctricos, impulsadas por marcas como Ford, Volvo, Hyundai y Chery. A esta apuesta se suma el fortalecimiento de capacidades en analítica, inteligencia artificial y herramientas digitales, como parte de su estrategia para mejorar la experiencia del cliente y hacer más eficiente su operación.

Actualmente, el grupo genera alrededor de 580 empleos directos y cerca de 700 empleos indirectos, cifra que crecerá con la incorporación de aproximadamente 70 colaboradores para sus nuevas operaciones en Neiva e Ibagué.

En materia de negocio, Autonal ha pasado de representar menos del 1 % del mercado automotor colombiano hace tres años a ubicarse entre 1 % y 1,3 % actualmente, con la meta de alcanzar el 3 % de participación y entrar al top 5 de los grupos automotrices más grandes del país en los próximos dos a tres años.

“La tecnología para nosotros no se trata simplemente de tener más datos, sino de saber qué hacer con ellos. Queremos entender qué necesitan nuestros clientes y utilizar esa información para ser más ágiles, mejorar su experiencia y acompañarlos en todo el ciclo de movilidad”, señala Ximena López, CEO de Autonal.

Más allá de las cifras de expansión, la compañía atribuye parte de su permanencia en el mercado a una cultura empresarial construida alrededor de las personas. La compañía conserva el carácter familiar con el que fue fundada y ha realizado inversiones en la modernización de sus instalaciones y en el desarrollo de herramientas que permitan mejorar tanto la experiencia del cliente como la de sus colaboradores.

“Si mi padre pudiera ver hoy lo que es Autonal, creo que estaría muy orgulloso. Él siempre quiso crecer, llegar a nuevas ciudades y construir una empresa que fuera referente. Hoy hemos logrado avanzar en esa visión y, al mismo tiempo, sabemos que todavía no hemos llegado al destino. Estos 62 años son una celebración del camino recorrido, pero también el punto de partida para todo lo que queremos construir hacia adelante”, concluye Ximena López.

Con esta visión, Autonal inicia una nueva etapa de su historia, en la que busca consolidarse como un grupo integral de movilidad, ampliando su presencia en el territorio nacional y acompañando la transformación de una industria cada vez más diversa, tecnológica y orientada hacia nuevas alternativas de movilidad.