El comercio electrónico continúa posicionándose como una de las plataformas preferidas por los consumidores a la hora de adquirir bienes y servicios, y un motor de recuperación para las diferentes industrias del país. Este es el caso del sector automotriz, el cual viene repuntando en materia de ventas, luego de las complejidades que trajo la pandemia, gracias al aporte que han entregado también los canales digitales.
Así lo demuestra el crecimiento de la demanda de vehículos nuevos y usados por internet, que reporta incrementos de doble dígito y un comportamiento muy positivo. Esto según el más reciente estudio realizado por Mercado Libre en Colombia, que dio a conocer hallazgos favorables en torno a la disposición del consumidor local por adquirir soluciones de movilidad de manera online.
El efecto que la pandemia tuvo en las cadenas de suministro del mundo, más la escasez de microprocesadores, limitó el inventario de vehículos 0 KM en el país. Esto dinamizó el mercado del usado, ya que en 2021 se registraron 11.034.543 contactos en la plataforma, mientras que en 2020 fueron 8.349.624, lo cual significó un crecimiento del 32%.
Así mismo, el año pasado se presentaron 225.191.880 de visitas a publicaciones de vehículos usados, un 38% más que en 2020. En enero de 2022, se identificaron más de 32 millones de visitas, que se traduce en un aumento del 88% con relación al mismo período del año anterior. Se destaca que los vehículos usados pasaron de venderse en 30 días a 13 días en promedio, desde que se creó la publicación.
El top 5 de marcas más búsquedas lo lidera Chevrolet, seguido por Toyota, Renault, Mazda y Ford.
En el caso de los vehículos usados, la demanda creció un 60%
Si bien para este segmento el crecimiento porcentual es mayor que el de los usados, el número de visitas a publicaciones y contactos generados entre vendedor y potencial comprador son bastante inferiores.
No obstante, se destaca el comportamiento positivo que viene teniendo. El año 2020 cerró con 185.189 contactos, mientras que en 2021 fueron 296.361, evidenciando un incremento del 60% año a año. En materia de visitas, se produjo un incremento del 39%, llegando a las 24.198.306.
Para enero de 2022, se registraron 3.850.458 visitas, 77% más que el mismo mes del año anterior.
El top 5 de marcas más búsquedas lo lidera Toyota, seguido por Mazda, Chevrolet, Renault y Ford.